Thrifty Car Rental

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/10/2025 às 16:15

ID: 230464971

RECLAMAÇÃO THRIFTY CAR RENTAL (DUBAI)

Viajei para Dubai entre os dias 12/09 e 22/09 e aluguei um carro na Thrifty Car Rental. No momento da retirada do veículo, foi deixado um calção de 3.000 dirhams, valor que a própria empresa informou que seria devolvido em até 22 dias após a entrega do carro.

O prazo já passou há muito tempo e até agora nada foi devolvido. Nenhum retorno, nenhuma satisfação, nenhuma transparência.

Além disso, começaram a aparecer multas misteriosas descontadas diretamente no meu cartão de crédito, sem qualquer tipo de notificação, comprovante ou explicação.
A Thrifty simplesmente desconta valores sem mostrar absolutamente nada, o que é inaceitável, antiético e completamente irresponsável.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
É inadmissível que uma empresa internacional trate os clientes dessa forma, sem respeito e sem honestidade.

Não recomendo de forma alguma alugar com a Thrifty Car Rental principalmente em Dubai.
Falta de ética, falta de comunicação e total descaso com o consumidor.

Fiquem atentos! Evitem dores de cabeça, prejuízos e cobranças indevidas.
Empresa totalmente sem transparência e sem responsabilidade com o cliente.