Cadeira balançando após um ano de uso - Solicitação de ajuda
Respondida
Recife - PE
22/10/2025 às 14:41
ID: 229995917
tenho a cadeira a pouco mais de 1 ano, sei bem que não está na garantia, mas gostaria de receber ajuda com um problema sobre ela estar balançando pros lados direito e esquerdo.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 09:41
Prezado Elyan,
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado e pela demora no retorno.
Para dar continuidade à sua ******* com o atendimento através do protocolo N *******.
Solicitamos algumas informações adicionais para podermos seguir com o seu atendimento.
Você receberá um aviso por e-mail com todos os detalhes para acompanhar o andamento do seu caso.
Nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou necessidade. Você pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento.
Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão.
Atenciosamente,
Equipe Thunderx3.