Tia Eliane Turismo

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Belo Horizonte - MG

28/08/2024 às 16:37

ID: 195871377

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Estou há mais de 40 dias tentando cancelar uma viagem que programei para janeiro de *******. Ainda não tinha recebido nem a data de embarque , enviei e-mails e documentos conforme solicitados e, até o momento só recebo a informação que o diretor está analisando. Analisando o quê, se a desistência foi com mais de 6 meses de antecedência e a empresa ainda não tinha fechado nada? É providenciar o ressarcimento e estorno dos valores pagos pelo cartão de crédito. Para tirar o visto com eles foi uma dificuldade e agora essa situação.