Em réplica

Empresa pagou parcelas atrasadas sem juros contratuais

Tia Jô Magic

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

empresa pagou com atraso todas as parcelas e pagou sem o juros que ela mesma colocou em contrato! vc que ta lendo essa reclamação, cobre seus direitos não deixe passar pois se é o cliente que atrasa, a empresa quer o juros,mas quando é a empresa que atrasa.. nem no assunto eles tocam!!! ta desde o ano passado essa novela de reembolso, isso gera transtornos, o cliente tem que ficar cobrando o que é seu por direito e ainda por cima tem que ficar cobrando todo mês pois ser deixar por conta da empresa nem satisfação dão!! estou reclamando pela minha esposa, cujo sou testemunha em contrato!

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Interações da reclamação

  1. Tia Jô Magic respondeu

    09/10/2026 às 13:48

    Boa tarde

    Verificamos no sistema e seu nome não consta na base de daos com poacotes em reembolso.

    Solicitamos a retirada da reclamação em virtude na irregularidade.

    Informamos que sera tomado as medidas judiciais cabíveis caso o senhor não retire a reclamação com urgência.

    Att

    Gerencia

  2. Consumidor respondeu

    09/10/2026 às 13:57

    Processa aí de novo! Fica a vontade! Não adianta ficar falando que a empresa tem 12 anos sendo que não cumprem o contrato de reembolso, nem satisfação deram pra minha esposa! Antes de processar alguém conserte seus erros pra tentar considerar quem reclama, como errado da história! Mas preferem agir dessa forma desesperada falando que vai processar quem reclama com razão e FATOS COMPROVADOS!