Cobrança indevida após cancelamento do curso Clickmax com renovação não solicitada. Solicito cancelamento e estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

09/02/2026 às 17:20

ID: 240237981

Olá!
Fiz o cancelamento do curso Clickmax em 2025. Hoje recebi e-mail que o curso foi renovado, com a cobrança de 97,00. Solicito a gentileza de cancelamento dessa renovação que não solicitei e estorno do valor pago.
Grata!

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 10:45

Olá Andrea! Tudo bem?

Nossa equipe já entrou em contato com você por e-mail com os esclarecimentos sobre o seu caso.

Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também o spam/lixo eletrônico) e siga o atendimento por lá, para que possamos dar continuidade e te auxiliar da melhor forma possível.

Ficamos à disposição!

Equipe Thiago Finch.

Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 15:30

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10