Reclamação sobre a compra do Outlier Hub - IA Webinario, com falha no suporte e pedido de reembolso não respondido.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
06/07/2026 às 11:40
ID: 253179151
Fia uma compra da Outlier Hub - IA Webinario
O HUB IA é o ecossistema completo pra você instalar, operar e vender inteligência artificial em até 6 meses. Inclui Mega Brain, Formação de Agências de IA, Comunidade Outlier Hub, Close Friends Money Club, Hotseat Semanal.
Não consegui suporte via whatsapp de jeito nenhum, tentando a 3 dias. com duidas e um erro no sistema que me impossibilita de instalar o produto adquirido MEGA BRAIN.
Fiz o pedido de reembolso sem resposta até agora.
Código da Transação:
*****
Nome do Produto:
Outlier Hub - IA Webinario
Produtor:
Thiago
Email de Suporte:
*****
Valor:
R$ 2.494,00
Data de Compra:
30/06/2026 22:34
Data do Pagamento:
30/06/2026 22:35
Prazo para reembolso:
07/07/2026 22:34
Código da Transação:
*****
Nome do Produto:
Outlier Hub - Dobro do Acesso
Produtor:
Thiago
Email de Suporte:
*****
Valor:
R$ 2.494,00
Data de Compra:
30/06/2026 22:34
Data do Pagamento:
30/06/2026 22:35
Prazo para reembolso:
07/07/2026 22:34
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:47
Olá Diogo, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno inicial.
Verificamos que a nossa equipe de atendimento já entrou em contato direto com você e realizou a tratativa completa do seu caso, incluindo a solicitação de reembolso.
Se ainda restar qualquer dúvida, estamos à total disposição para te ajudar no canal onde conversamos.
Atenciosamente,
Equipe Thiago Finch.