Tiberó Telhas e Madeiras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2015 às 10:38

ID: 12335069

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/02/15 fui até o material de construção TIBERÓ situado a AV: LUIZ STAMATIS N *******.

Onde efetuei a compra de algumas telhas da marca BRASILIT , sendo assim o mesmo foi entregue no dia seguinte , contratei um profissional que efetuou a instalação das mesma , após efetuar a instalação das telhas foi detectado infiltrações nas telhas da marca BRASILIT , imediatamente fui até o deposito de material de construção TIBERÓ onde efetuei a compras das mesma, chegando no deposito informei a vendedora que as telhas encontra-se defeito ela me encaminhou até o gerente onde expliquei para ele o fato e pedi para o responsável pelo deposito de material TIBERÓ que efetue a troca das mesma tendo em vista que encontra-se com defeito de fabricação , gerente falou que não poderia efetuar a troca as telha BRASILIT porque as mesmas foram instaladas, agora lhe pergunto como eu iria saber que as telhas BRASILIT estavam com defeito de fabricação sem efetuar a instalação.

O gerente falou que iria entrar em contato com o fabricante BRASILIT , após mais um dia voltei ao deposito TIBERÓ onde o gerente me informou que a BRASILIT FABRICANTE DAS TELHAS COM DEFEITO, mandaria um técnico ao local para fazer um laudo técnico , sendo assim , após 19 dias uma técnica foi ao local onde efetuou um laudo técnico , dizendo que as telha apresentava pequenas fissuras transversal , e dizendo que as mesmas apresentava marcas de pisadas , PARA UM BOM ENTENDEDOR UMA PALAVRA BASTA RESUMINDO QUE AS MESMA FORAM DANIFICADAS NA HORA DA ISNTALAÇÃO , eu a informei que as mesmas quando a entregue pelo deposito já encontrava-se com essas marcas de pisada, imediatamente fui até o deposito TIBERÓ onde efetuei a compra e entrei onde as telhas ficam armazenadas e tirei uma serie de fotos ricas em detalhes onde prova que todas as telhas que se encontrava no estoque do deposito estava com as mesmas marcas de pisadas, sendo assim consigo provar que as telha BRASILIT já chegarão a obras com defeitos , mesmo assim a técnica da BRASILIT encontra-se no local ainda , tendo em vista que tinha telhas que não foi efetuada a instalação estava no local do mesmo jeito que o deposito a entregou pedi para ela efetuar um teste ,onde foi detectado o mesmo problema em uma telha que nem instalada foi.

Esse caso já passou de 20 dias ocasionando um enorme transtorno ao inquilino do imóvel que por diversas vezes , vem cobrando uma solução minha que sou o dono do imóvel ,olha o descaso com o cliente por parte do deposito de matéria TIBERÓ juntamente com A BRASILIT ISSO É UMA VERGONHA já se passaram mais de 20 dias

e nada de uma solução estou indignado com o fato.....

O inquilino do imóvel já informou a imobiliária que esse mês não tem condições de pagar o aluguel porque não conseguiu trabalha com todo esse transtorno.

Varias pessoas prejudicadas o próprio inquilino, que não