Respondida

Emissão de Boleto Desconhecido

Tiburon Informática

cidade: Maringá

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O que aconteceu

Ontem recebi aviso de emissão de boleto via PagHiper no valor de R$ *******,00 com vencimento hoje.

Foi a PagHiper quem informou que o emissor era a Tiburon Informática.

Nunca adquiri nenhum produto da loja Tiburon Informática, desconheço qualquer compra nesse valor e em qualquer outro.

Assim, peço baixa do boleto e estarei registrando boletim de ocorrência por uso indevido dos meus dados

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Tiburon Informática respondeu

    10/01/2025 às 17:00

    Prezada Aline Gilaverte Zulai,

    Agradecemos por entrar em contato conosco e nos reportar esta situação. Entendemos sua preocupação com a cobrança indevida e a importância de esclarecermos este assunto.

    Informamos que a Tiburon Informática não emite boletos para clientes. Nossos processos de pagamento envolvem outros métodos como PIX e cartão de crédito, e não utilizamos o PagHiper para cobranças individuais.

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado por esta situação e reforçamos que não trabalhamos com essa empresa e não temos o cadastro da senhora em nosso banco de dados.

    Atenciosamente,

    Adriele Nunes

    Tiburon Informática

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