LIXO E PROPAGANDA ENGANOSA= Cadeira de Escritório Fortt Braga
Resolvido
Goiânia - GO
06/01/2025 às 22:45
ID: 206515799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 03/03/******* comprei pela https://*******, da empresa BEL MICRO TECNOLOGIA S/A, cnpj:71.*******.*******/*******37, NF:1028036, um total de 7 cadeiras (Cadeira de Escritório Fortt Braga CSF04-P) que informam Peso suportado: 120Kg. A pessoa mais pesada que as utilizou pesa 83kg, as demais pesam entre 65 a 78 kg, todas quebraram ao encostar, elas não prestam nem para uma criança, muito menos para adultos(as), é uma discrepância muito grande na informação, a própria base que segura o assento não é compatível nem com 60kg. Minha ADM não localizou a reclamação que fez nos meses seguintes a compra, agora peguei para resolver, preciso devolver o lixo que me enviaram e me reembolsarem.
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 16:21
Prezado Telmo Modesto Duarte,
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Entendemos sua frustração e a importância de ter seus problemas resolvidos. No entanto, verificamos que a sua reclamação se refere a outra empresa.
Para que possamos te auxiliar da melhor forma, gostaríamos de encaminhá-lo para o canal de atendimento da empresa responsável pelo ocorrido.
Segue abaixo os dados de contato da BEL MICRO TECNOLOGIA S/A, CNPJ:71.*******.*******/*******37:
SAC:*******
E-mail: *******
Segue também o link da página da empresa no Reclame AQUI:
https://*******
Agradecemos sua atenção e esperamos que essa questão seja resolvida o mais breve possível.
Atenciosamente,
Adriele Nunes
Tiburon Informática
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 22:37
Caiu na empresa errada a reclamação, desculpem...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10