Não respondida

Não consigo comprar ingressos para o U2 e Maroon 5, o site da Tickmaster falha

Ticket Master

cidade: Barretos

O que aconteceu

Após esperar dias e horas e finalmente conseguir a minha senha de n 1.049 consegui comprar duas entradas na cadeira inferior. Finalizei o pedido com TODOS os dados do meu cartão e pediram para confirmar o pagamento com o banco. Revirei meu app do Santander e não havia se quer uma notificação. No desespero tentei mais uma compra, dessa vez na arquibancada. Como não chegou nenhuma notificação novamente entrei em contato com o meu banco e eles informaram que a própria Ticktmaster não estava "subindo o popup" para poder colocar o código da compra e que o erro está acontecendo diretamente no site. Ou seja, tenho 02 pedidos e nenhum ingresso para o tão esperado show do U2. Aguardo retorno o quanto antes, pois eu consegui finalizar a compra e o erro não foi meu. E ainda, comprei um show para o Maroon 5 este ano e não tive problema nenhum com a compra e sequer pediram uma confirmação de pagamento e foi no mesmo site. E para esclarecer caso exista alguma divergência, o e-mail que estou abrindo reclamação não é o mesmo da compra.