Bloqueio de cartões e falha no desbloqueio por falta de senha e atendimento humanizado
Não respondida
Carapicuíba - SP
08/07/2026 às 19:54
ID: 253447799
O meu primeiro cartão não consegui desbloquear pelo fato de que perdi o envelope com a senha, fiz a solicitação de outro porém chegou pedindo para desbloquear com a senha do cartão anterior, depois de tantas tentativas de desbloquear no aplicativo ambos os cartões estão bloqueados, tentei contato tanto por telefone quanto por mensagem mas me é solicitado a senha, no número de atendimento deles também não possui atendimento humanizado.