Cartão Ticket Super Flex

Resolvido
Santos - SP
06/07/2023 às 09:24
ID: 167707653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho o Cartão Ticket Super Flex.
E ele tem a opção de Restaurante e alimentação no mesmo cartão, podendo jogar o saldo de um no outro, seja total ou parcial.
Só que uso o alimentação, e o refeição vem com a maior parte.
Todo mês, quando tento jogar o saldo do refeição do alimentação, diz que é para aguardar uns instantes que o saldo estará lá.
Só que passa 1, 2, 3 dias, e nada.
Mês passado só foi mudar 5 dias depois do crédito.
Esse mês nem transferiu ainda. Diz que é para aguardar que logo o saldo será atualizado.
Aí faço a transação várias vezes ao dia e não adianta.
Mas não sai o valor do refeição para o alimentação de forma alguma.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 09:18
Bom dia, Márcio!
Deixamos uma mensagem privada para você!
Atenciosamente;
Sônia Santos
Ticket Serviços
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 07:26
Esse mês não ocorreu mais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9