CENTRAL DE ATENDIMENTO NÃO ATENDE
Resolvido
Recife - PE
13/06/2024 às 11:59
ID: 190738253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a manhã inteira ligando na central da Ticket*******. O atendimento é sempre eletrônico e vou selecionando as opções até chegar num atendente mas a aura nunca completa.
No chat a mesma coisa! Um desrespeito e perda de tempo.
Preciso falar urgente com um atendente.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 16:08
Julio, tudo bem?
Estamos tentando contato no telefone *****************, chama e cai a ligação.
Deixamos uma mensagem para você.
A disposição
Veronica Almeida
Ticket Serviços, uma empresa Edenred no Brasil.
Réplica do consumidor
18/06/2024 às 22:39
Eu estava em viagem! Pode me ligar amanhã na parte da manhã, por gentileza
Réplica da empresa
19/06/2024 às 09:06
Julio, bom dia!
Tudo bem?
Tentamos contato no telefone ****************, chama e cair na caixa.
Veronica Almeida
Ticket Serviços, uma empresa Edenred no Brasil.
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 10:38
Olá! Consegue ligar novamente? Meu cel não tocou
Réplica da empresa
19/06/2024 às 11:04
Qual é o número do seu telefone?
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 14:17
Embora meu problema ainda não tenha sido solucionado a atendente da Ticket me deu uma super atenção e orientou os próximos passos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10