Erro ao cadastrar senha para acessar cartão virtual presente no aplicativo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alfredo Chaves - ES

14/09/2026 às 11:13

ID: 258761087

Ganhei um cartão virtual presente estou tentando entrar no aplicativo para acessar o cartão e toda vez que eu chego na parte de fazer a senha dá erro cadastrar, senha mesmo a minha senha cumprindo todos os requisitos.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2026 às 12:56

Olá,

Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para oferecer um retorno.

Entraremos em contato através do WhatsApp no telefone informado para poder te auxiliar da melhor forma.

Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional!

Atenciosamente,

Ticket Serviços
Uma empresa Edenred no Brasil