Impossibilidade de desbloquear cartão após bloqueio temporário, com dados cadastrais corretos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 10:31

ID: 253964263

Fiz bloqueio temporário no meu cartão, e não consigo desbloquear, os dados não conferem, já entrei em contato com o RH e os dados cadastrais estão corretos. Já tentei por todos os meios falar com um atendente e é impossível pelos telefones.
Preciso do desbloqueio do cartão.
Data de nascimento não confere *****

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 11:50

Bom dia!

Realizamos o desbloqueio do seu cartão e corrigimos a sua data de nascimento!

Vimos que seu caso foi resolvido ✅. Poderia finalizar o chamado no Reclame Aqui e deixar uma avaliação sobre o meu atendimento? Leva menos de um minuto ⏱️ e sua opinião é muito importante para o meu desenvolvimento profissional, além de nos ajudar a melhorar o serviço para outras pessoas.

Caso precise de mais informações, nos responda APENAS pela mensagem privada.

Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou oferecer suporte adicional. Nosso compromisso é proporcionar sempre a melhor experiência para você! 😊

Ticket Serviços — uma empresa Edenred no Brasil

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 11:54

Pelo reclame aqui responderam rápido, mas até atendimento telefonico é péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7