Não consigo cadastrar ou ativar cartão virtual Ticket Presente
Respondida
Petrópolis - RJ
14/09/2026 às 11:13
ID: 258719409
Ganhei um cartão virtual Ticket presente perfeito e nao consigo me cadastrar no app e nem ativar o cartão. Segui todos os passos para ativar pelo zap da Edenred wallet e pelo app tb, mas sempre dá erro. Tentei contato por vários canais de atendimento, mas em nenhum deles consigo uma solução, muito menos falar com um atendente humano.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 12:55
Olá,
Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para oferecer um retorno.
Entraremos em contato através do WhatsApp no telefone informado para poder te auxiliar da melhor forma.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional!
Atenciosamente,
Ticket Serviços
Uma empresa Edenred no Brasil