Ticket Serviços

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/09/2024 às 10:40

ID: 198451545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Esse mês a empresa onde trabalho passou a fornecer vale refeição pela empresa Ticket. Recebi meu cartão *******, criei uma conta no site da Ticket e cadastrei o cartão no site. O site informa que o cartão está inativo e a mensagem "Para ativar ou desbloquear seu cartão, ligue na Central de Atendimento Ticket ************** e escolha a opção correspondente".

Ligando no número informado, digito 1 para informar que sou usuário do cartão ******* e, conforme solicitado pela URA, digito o número do cartão. Então sou informado que o cartão está desabilitado e meus dados são solicitados para habilitá-lo. Informo o CPF e, em seguida, minha data de nascimento é solicitada. Quando digito a data de nascimento no formato solicitado (DDMMAAAA), ouço a mensagem "o número digitado é inválido" e não consigo prosseguir.

Não encontrei nenhum canal de atendimento da empresa que me permita falar com um atendente.