Não recebimento de código token para atualização de e-mail e acesso ao portal.

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Maricá - RJ

27/08/2026 às 06:48

ID: 257505015

Pedi para atualizar meu e-mail para eu receber o código token para eu criar um novo usuário e senha e ate agora não recebi o código token no meu e-mail ja faz 5 dias eu preciso entra no portal para eu ver meus extrado

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 14:34

Oi Alexandre,

Fizemos um ajuste em seu acesso e agora você deve receber o token normalmente.

Por favor, tente acessar o portal e nos informe se deu certo.

Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional!

Atenciosamente,

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