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Campos dos Goytacazes - RJ

28/08/2026 às 15:59

ID: 257650987

Não consigo adicionar meu cartão Ticket Alimentação Elo na carteira digital Google Pay.

O tutorial do próprio site da Ticket diz que eu devo selecionar o cartão e tocar na opção "Carteira digital", mas essa opção não existe.

Ao tentar adicionar o cartão diretamente pelo app Google Pay, a mensagem "Não é possível configurar o pagamento por aproximação neste cartão. O emissor do cartão não permite pagamentos por aproximação neste dispositivo" é exibida.

não consigo desbloquear o cartão novo do Ticket pelo aplicativo. ele solicita a senha que teria vindo junto com o cartão, porém, no papel que recebi, não consta senha nenhuma.

já estou há meses com o cartão parado e, dessa forma, não consigo utilizá-lo. também tenho dificuldade para conseguir atendimento, pois, pelo aplicativo, só consigo falar com o atendimento automático e não consigo contato com um atendente.

preciso de uma orientação para conseguir cadastrar/desbloquear o cartão e finalmente utilizá-lo.