Reclamação sobre estorno não recebido após cancelamento de compra no aplicativo 99.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2026 às 19:12
ID: 257378277
Fiz uma compra no aplicativo 99 no dia 16/08/2026, no valor de R$69,42 e até a atual data ainda não recebi o meu estorno. Tentei contato pelo whatsapp e o atendente realmente me confirmou que o estorno não foi recebido, porem o aplicativo já cancelou a compra, o que significa que a Ticket já deveria ter devolvido o meu valor, coisa que não foi feita até o momento.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:27
Oi Allan
Obrigado pelo envio, o valor já foi devolvido ao seu saldo, pode verificar.
Atenciosamente,
Ticket Serviços
Uma empresa Edenred no Brasil
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 11:36
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8