Reclamação sobre não recebimento de saldo de Ticket Restaurante após desligamento da empresa e impossibilidade de acesso ao histórico de recibos.
Respondida
Maringá - PR
16/06/2026 às 22:59
ID: 251602605
Fui desligada da empresa no começo do ano e antes de ser desligada tinha mais de 250,00 no meu Ticket!! Não fui informada em nenhum momento de que esse valor tinha validade! E nem tem pq é um direito do trabalhador permanecer com o dinheiro do seu trabalho. Tentei contato com o suporte e não consegui nada, nem o meu histórico de recibos aparece.
Quero que isso seja resolvido o mais rápido possível, por favor.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:38
Oi Camila
Reativamos seu Ticket
Importante: Os valores disponíveis permanecem válidos por até 90 dias sem movimentação, contados a partir da última compra ou recarga. Após esse período, o saldo é retido por segurança.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional!
Atenciosamente,
Ticket Serviços
Uma empresa Edenred no Brasil