Ticket Serviços

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Curitiba - PR

30/07/2026 às 12:13

ID: 255218079

Protocolo de atendimento: *****
Estou com um grave problema com esta empresa. Foi emitido um cartão em meu nome e entregue no meu antigo local de trabalho (Raia Drogasil). Ocorre que não faço mais parte do quadro de funcionários do local e não tenho como comparecer até lá para retirá-lo.
O valor do benefício/saldo que está no cartão já foi descontado do meu salário na época, portanto, o valor é meu por direito. No entanto, estou impedido de utilizar o meu próprio dinheiro.
Entrei em contato com a Ticket por telefone solicitando a reemissão do cartão para o meu endereço residencial atual. Para minha surpresa, fui informado de que eles não podem fazer essa alteração nem enviar o cartão para a minha residência.
Como a empresa alega que não pode enviar o cartão para o titular, sendo que o benefício foi pago e descontado do meu trabalho? Trata-se de uma retenção indevida do meu acesso a um saldo que é meu.
Exijo a reemissão do meu cartão e o envio direto para o meu endereço atual. Caso o problema não seja resolvido por este canal, tomarei as medidas judiciais cabíveis para reaver o meu dinheiro e reparar os prejuízos causados. Aguardo uma solução imediat
Ressalto que não gosto dos serviços da Ticket, pois é uma empresa burocrática e que nunca resolve nada de forma simples para os clientes.