Ticket Serviços

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/08/2024 às 22:06

ID: 195442777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite!

Trabalhei em uma empresa que concedia vale-alimentação mensal (Ticket). Contudo, após pedir demissão em junho, optei por reservar esses valores no Ticket para uma ocasião específica futura, devido a problemas pessoais.

Para minha surpresa, ao tentar utilizar o cartão em um supermercado, fui informado pelo atendente que o saldo estava zerado. Após três tentativas frustradas de pagamento, enfrentei uma situação extremamente constrangedora e prejudicial. Ao verificar o saldo no aplicativo da ******* que o valor havia sido zerado, constando a nomenclatura: "Débito - Reversão de saldo". Imaginei que pudesse haver um prazo para a utilização dos valores no cartão, mas não fui informado sobre tal restrição, nem pela Ticket, nem pela empresa. Ressalto que o saldo foi retirado no dia 12/08, exatamente 49 dias após minha demissão.

É inaceitável que um DIREITO ADQUIRIDO seja tratado com prazo de validade! O valor do vale-alimentação, após ser repassado pela empresa à prestadora de serviços, gera um saldo no cartão, e este não pode simplesmente expirar caso não seja utilizado. Isso é absurdo! Comparando a situação, é como se uma empresa depositasse dinheiro em um banco para o trabalhador, e, se este não o utilizasse dentro de um determinado período, o banco tomasse o dinheiro. Isso é inconcebível.

O vale-alimentação é um direito adquirido, sendo considerado como salário ou até mesmo salário in natura, conforme o artigo ******* da CLT. Uma vez concedido, não pode haver retrocesso ou retomada do valor, especialmente sem aviso prévio sobre qualquer prazo de vencimento. Significa que, uma vez que a empresa faz o pagamento, cabe ao colaborador decidir quando e como utilizar o seu dinheiro.

Em momento algum fui informado, seja pela empresa, seja pela Ticket, sobre uma possível validade para a utilização do vale-alimentação. EXIJO que a empresa ******* meu problema com a maior urgência, pois os danos e constrangimentos que sofri são irreparáveis!

Não aceitarei que um direito adquirido com o esforço do meu trabalho seja usurpado por uma empresa que apenas administra o serviço! Aguardo retorno o quanto antes.

Atenciosamente.