Compra de ingressos não aparece no aplicativo e site após pagamento via PIX
Resolvido
Fortaleza - CE
09/06/2026 às 10:16
ID: 250885873
Fiz a compra de 3 ingressos para show e não aparece nenhum pedido ou ticket no aplicativo e site.
fiz o pagamento no site via pix.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 18:01
Prezado Sr. Jander, boa tarde
Identificamos o pagamento do seu pedido N *****, os ingressos estão disponíveis através do APP TICKET360.
Dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ticket360
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 18:03
Após abrir a reclamação o retorno foi rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8