Estorno do valor do ingresso Sana parte 2 por motivo de saúde
Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
07/07/2026 às 20:05
ID: 253345859
Olá. Realizei a compra de dois ingressos para o Sana parte 2 (*****. Contudo, venho solicitar o cancelamento e reembolso integral dos ingressos. A justificativa passa por critérios médicos, uma das pessoas apresenta menorragia persistente e nao pode comparecer com riscos de complicações durante o evento e eu também necessito prestar os cuidados domiciliares a pessoa. Os atestados seguem em anexo. Compreendo que não está no período previsto de arrependimento. Mas em quadros que demandem impossibilidade médica é possivel atender a minha demanda, pois a previsão jurídica para esses casos. Agradeço a compreensão e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 12:00
Prezado Sr. Rafael bom dia,
A Ticket360 informa que realizou o cancelamento do Pedido N ***** e o reembolso através do PIX.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe Ticket360
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 12:35
Reembolso realizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10