Me obrigaram a comprar inteira BDA 8 Anos(Batalha da Aldeia)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/07/2024 às 11:29

ID: 192114333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra para o evento BDA 8 Anos, Sábado, 27 de Julho de *******.
No dia da compra não estava disponível a compra do ingresso meia estudante, só estava disponível a opção de compra para inteira ou idoso, logo só tive a opção de comprar a inteira para não esgotar o lote e o ingresso ficar mais caro, depois de 20 dias liberaram a venda para meia entrada, esgotando assim o tempo de reembolso, tentei uma comunicação via e-mail mas fizeram pouco caso e não me ajudaram, gostaria de receber a diferença que paguei nos ingressos visto que tenho direito ao tipo de ingresso meia entrada.

Numero do *******

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 18:19

Prezado Sr. Vinicius.,


Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de informar que no momento da compra se não tinha ingressos disponíveis de Meia Entrada é porque esgotou, o que pode ocorrer é algum cancelamento de meia entrada voltar para venda no site novamente.


Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.

Atenciosamente,
Equipe Ticket360

Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 10:25

Me deram uma resposta padrão e não me ajudaram a com o meu problema e ainda me colocaram como culpado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1