Me obrigaram a comprar inteira BDA 8 Anos(Batalha da Aldeia)

Não resolvido
São Paulo - SP
03/07/2024 às 11:29
ID: 192114333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra para o evento BDA 8 Anos, Sábado, 27 de Julho de *******.
No dia da compra não estava disponível a compra do ingresso meia estudante, só estava disponível a opção de compra para inteira ou idoso, logo só tive a opção de comprar a inteira para não esgotar o lote e o ingresso ficar mais caro, depois de 20 dias liberaram a venda para meia entrada, esgotando assim o tempo de reembolso, tentei uma comunicação via e-mail mas fizeram pouco caso e não me ajudaram, gostaria de receber a diferença que paguei nos ingressos visto que tenho direito ao tipo de ingresso meia entrada.
Numero do *******
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 18:19
Prezado Sr. Vinicius.,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de informar que no momento da compra se não tinha ingressos disponíveis de Meia Entrada é porque esgotou, o que pode ocorrer é algum cancelamento de meia entrada voltar para venda no site novamente.
Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe Ticket360
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 10:25
Me deram uma resposta padrão e não me ajudaram a com o meu problema e ainda me colocaram como culpado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1