Show cancelado em Interlagos SP devido a acidente e impossibilidade de contato com a empresa Ticket 360 para reembolso

Prezada Sra. Rafaela Mazotti,

Informamos que a situação ocorrida na data do evento tratou-se de um acontecimento inesperado e de grande gravidade, relacionado a um acidente, circunstância que fugiu completamente do controle da produção e da organização do evento.

Diante do ocorrido, nossa equipe buscou prestar todo o suporte possível aos clientes impactados. Contudo, em razão da natureza emergencial da situação, não houve possibilidade de comunicação prévia antecipada.

Assim que foi possível obter informações e alinhar os procedimentos necessários, nossa equipe realizou o envio de comunicado aos clientes compradores, por meio de SMS, com a seguinte mensagem:

Sessão do evento com Fábio Porchat adiada por problemas técnicos no teatro. Em breve divulgaremos a nova data. Agradecemos a compreensão.

Agradecemos a compreensão e reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecimentos e suporte por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

[email protected]


Atenciosamente,
Equipe Ticket360