Respondida

Solicito reembolso do ingresso do evento não utilizado

TICKETBOLT

cidade: Paragominas

O que aconteceu

Prezados,

Venho solicitar formalmente o reembolso referente ao pedido *****, relativo ao ingresso do evento realizado no domingo, 11 de outubro de 2026, às 18h, no Estacionamento do Mangueirão, em Belém/PA, setor Premium.

O ingresso não foi utilizado e, ao tentar resolver a situação diretamente com a TicketBolt, não obtive o suporte adequado, enfrentando dificuldades para conseguir uma solução.

Solicito que meu caso seja analisado e que seja apresentada uma justificativa formal para a negativa do reembolso, bem como uma solução para o problema.

Caso não haja retorno ou resolução, registrarei reclamações nos órgãos de defesa do consumidor, incluindo o Procon e, se disponível para a empresa, o Consumidor.gov.br.

Aguardo uma resposta formal e uma solução para esta situação.

Atenciosamente,

Pedro Henrique

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. TICKETBOLT respondeu

    16/10/2026 às 17:07

    Olá Pedro, tudo bem?

    Verificamos o seu pedido P1791749019242815, é do evento

    GRAVAÇÃO DVD DIAMANTE- ZÉ VAQUEIRO.

    E analisando os leitores de acesso ao evento, identificamos a utilização do ingresso as 21:57h.

    Portanto não podemos reembolsar um ingresso que foi utilizado.