Respondida

Não consigo comprar ingressos promocionais para Gorilão e Coney Ar

TicketMax

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Estou tentando desde ontem 26/10/26 a comprar 2 ingressos para gorilão e 3 para o coney ar com os valores promocionais e não consigo finalizar a compra via cartão de crédito, isso é uma jogada ridícula para forçar o consumidor a finalizar a compra via pix. Um absurdo.

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Interações da reclamação

  1. TicketMax respondeu

    27/10/2026 às 16:05

    Olá! Sentimos muito pelo transtorno durante sua tentativa de compra.

    Identificamos uma instabilidade temporária na finalização de compras via cartão de crédito, que já foi normalizada. Durante esse período, disponibilizamos um aviso no checkout informando sobre a instabilidade.

    Reforçamos que não há qualquer intenção de direcionar os clientes a uma forma de pagamento específica.

    Agradecemos pelo relato e permanecemos à disposição!