Ticketwork

Reclamar dessa empresa

Rio Novo - MG

22/05/2026 às 20:14

ID: 249439005

Fiz a compra de dois ingressos para meia entrada achando que era o ingresso normal, mas verifiquei que é somente para quem tem carteirinha e comprovação, até o momento não foi estornado meu valor, estou precisando comprar o correto, e o lote so está aumentando de valor.

Fiz pedido de cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias corridos, garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, entrei no site da ticketWORK e preenchi o formulário oficial solicitando o cancelamento e o devido reembolso integral (100% do valor pago via Pix).

Até o momento, não recebi o retorno da empresa confirmando o cancelamento do ingresso e o estorno do valor. Exijo que a plataforma cumpra a legislação do consumidor e processe o reembolso do meu pedido imediatamente.