Falta de resposta sobre cancelamento de evento e estorno de valor pago.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 16:51
ID: 254378841
Assistencia ao cliente lamentável. Há mais de 3 semanas abri protocolo em relaçao a um evento futuro e ainda nao obtive resposta. A política de cancelamento do evento e da plataforma deixa claro que o pedido pode ser estornado em até 7 dias corridos da data da compra. Abri a solicitação com 5 dias e nunca obtive a resposta. Espero que entrem em contato logo com a soluçao do problema.