Reclamação sobre Ingressos: Sem Retorno e Dificuldade de Contato para Alteração
Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 17:08
ID: 247311385
Comprei 4 ingressos para o show Histórias em São Paulo para o dia 22/08/2026. Estou com um problema pois uma das pessoas terá que viajar para fora do país. Abri um chamado dia 24/04/2026 para tentar solucionar e até agora não obtive retorno, sem contar que não há nenhum telefone para contato.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:55
Olá, Ana Paula!
Verificamos que sua solicitação já foi atendida e resolvida pela nossa central de atendimento.
Caso ainda tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para te ajudar.
Se estiver tudo certo, pedimos, por gentileza, que deixe sua avaliação aqui no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:29
Demorou um pouco a resposta mas deve ser a alta demanda. Resolveram meu problema e agradeço muito o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8