Reembolso não realizado

Não respondida
Anápolis - GO
24/07/2024 às 11:16
ID: 193675415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio da empresa e foi parado pela alfândega na região sul do Brasil. A mercadoria foi devolvida para empresa. Quando eles receberam o relógio, entraram em contato comigo me dando a opção de tentar a importação novamente ou o valor ressarcido, optei pelo meu reembolso. Me informaram que esse havia sido feito imediatamente, mas não ocorreu. Já se passaram 3 meses e ainda não consegui reaver o meu dinheiro. Já mandei inúmeros e-mails pedindo informações e agilidade no ressarcimento, mas agora nem me respondem mais. Empresa desleal, irresponsável!