NUMEROLOGIA DA RIQUEZA -- PROF ARTAM FERREIRA E TICTO, ONDE ESTÁ O MAPA NUMEROLÓGICO QUE EU COMPREI DE VOCÊS?
Respondida
Santos - SP
28/11/2024 às 12:14
ID: 203118743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 24/11/******* FIZ UMA COMPRA COM PROF. ARTAM FERREIRA PELO TICTO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI E NEM ME RESPONDERAM AOS MEUS 3 EMAILS QUE ENVIEI,POR ESSE MOTIVO QUERO CANCELAR E VISTO QUE É UM ABITO DE VENDER E NÃO ENTREGAR , ISSO CONSTITUI EM [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR E CONTRA LEI, POIS FAZ COM QUE AS PESSOAS ENTREM PARA RELATAR SUAS VIDAS PARTICULARES CAUSANDO UM CONSTRANGIMENTO E DESCONFORTO ISSO PRA MIM É IMPERDOÁVEL . DADOS DA MINHA COMPRA *******, PEDIDO TOC*******ZR57PO VALOR R$*******,48.
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 10:21
Olá Lauro, espero que esteja bem 😊
Meu nome é Carlos e faço parte do time de Qualidade da Ticto. Ficarei responsável pela sua solicitação no RA 😃
Antes de prosseguir, gostaria de te explicar sobre a Ticto.
Nós somos uma plataforma de pagamentos e distribuição, usada pelo vendedor do produto adquirido. Funcionamos como uma maquininha de cartão. Nós atuamos no processamento de pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Mediante contato realizado via WhatsApp na data de 04/12, informamos que como a solicitação foi realizada dentro do período de 7 dias, o reembolso do pedido TOC*******ZR57PO foi processado em nosso sistema em 01/12/*******.
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, o prazo estipulado pelas operadoras para devolução do valor em fatura é de 30 a 60 dias, a depender da data de fechamento de sua fatura.
Para mais informações, consulte a nossa Help Ticto:
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Estamos à disposição e em casos de dúvidas, você pode nos acionar através da nossa Central de Atendimento: WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Ticto