Péssima experiência

Question

Aluguei um vestido em 30/09/24, já com um problema no zíper, foi agendado uma prova em 26/11, 4 dias antes da data pretendida, o zíper ainda para troca, até aí tudo bem pois a retirada estava programada para 29/11 após 15h. Chegada no local às 15:10h para prova, zíper ainda com problemas, não foi arrumado,.pediram para aguardar 10, aguardei, e novamente, só mais um instante, foram me entregar o vestido às 16h,
a prova no meu ponto de vista acabou sendo perda de tempo, pois não foi realizado a troca. Falta de respeito com o cliente, gerando atraso em outro compromisso que eu tinha.