Recebimento de produto diferente do pago e má conduta da vendedora
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 14:50
ID: 251553397
FIZ UMA COMPRA NA LOJA DA EMPRESA E O PRODUITO VEIO ERRADO.
PAGUEI PELO ISOPOR MAIS GROSSO E ENTREGARAM O MAIS FINO.
VENDEDORA DE NOME ANDREA ME ENVIOU O PEDIDO E LÁ REALMENTE CONSTAVA A MEDIDA PELA QUAL EU PAGUEI (ISOPOR MAIS GROSSO EPS47) E ME ENTREGARAM EPS30.
LIGUEI NA EMPRESA E NÃO TOMARAM NENHUMA PROVIDÊNCIA, MANDARAM QUE EU PROCURASSE MEUS DIREITOS. ALÉM DO MAIS ENTREGARAM O PRODUTO SEM A DEVIDA NOTA FISCAL, APENAS COM ROMANEIO. DEPOIS QUE LIGUEI PARA EMPRESA SOLICITANDO MEU RESSARCIMENTO ELES ENVIARAM A NOTA FISCAL. A FUNCIONÁRIA DE NOME ANDREA, TAMBÉM AGIU DE MÁ FÉ COMIGO. E ELA VIU QUE ESTOU CERTO, PORÉM NÃO ME RESSARCIRAM AINDA. INCLUSIVE MEU PEDREIRO É TESTEMUNHA. SEGUNDO RELATOS NA REGIÃO, É COSTUMAZ A EMPRESA PROCEDER DESSA MANEIRA, COBRA O MAIS CARO E ENTREGA O MAIS BARATO.