Não consigo devolver produto de má qualidade e ninguém me atende.

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Birigui - SP

27/05/2026 às 09:32

ID: 249804899

Fiz a compra, não gostei da qualidade do produto e quero devolver, porém ninguém me atende.
Já abri chamado via e-mail e whatsapp

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 15:12

Olá!

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver sua solicitação.

Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos chegar a uma solução para o seu caso. Reforçamos nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Seu feedback foi muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e atendimentos.

Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência muito mais positiva, à altura da confiança depositada em nossa marca.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Tiff Joias