Tiff Jóias

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 11:09

ID: 249585541

Fiz uma compra no site da Tiff Jóias (pedido # *****), mas não gostei do produto e no dia seguinte ao recebimento, fiz uma solicitação de devolução via zap, como indicado pelo site em casos de devolução (13/05/2026) e fui solenemente ignorada.
No dia seguinte, (14/05/26) enviei a mesma solicitação via e-mail e me responderam no dia 15/05/26, solicitando fotos do produto para dar prosseguimento à solicitação.
Anexei as fotos no mesmo dia e até hoje espero que enviem o código para eu devolver o produto e ter meu valor estornado.
Nunca vi tanto descaso. Gostaria que me enviassem o código para devolução e que me devolvam meu dinheiro.