O que aconteceu
Boa noite venho inteirar o cancelamento da compra realizada no dia 23/08/21 que até o momento não foi entregue. Fiz contato telefônico dia 30/08 com a vendedora Layssa através do telefone ************** que ficou de retornar após falar com a gerência. Posteriormente me foi informado a recusa do cancelamento e do estorno dos valores pagos à vista no ato da compra(2.*******,00mesa+ *******,00 frete).
Gostaria que levassem em consideração que o comprador do produto ( mesa thamy lesse amêndoa com tampo med 1,80x90 laca off white 4 cadeiras) encontra-se internado e em tratamento de saúde; motivo pelo qual não houve condições de efetuar outros Contatos com a empresa para negociar o cancelamento, me vi envolvida com os cuidados de saúde do mesmo. José Oliveira dos Santos 75 anos
Maiores informações favor contato com Rosana Alvarez telefone*******
Grata