Propaganda enganosa e não cumprimento de oferta de raio X gratuito na Tiger Odontologia Digital
Respondida
São Paulo - SP
10/11/2025 às 16:23
ID: 231516679
Estava procurando uma clinica para realizar um raio X Panoramico e ao realizar pesquisa cai no site da Tiger Odontologia Digital, entrei em contato com o ***** e me informaram que realizavam o raio x junto com a avalição completa, ainda enviaram um voucher informando que seria gratis e confirmado com uma atendente via audio que seria totalmente gratuito.
Ao chegar na localidade fui muito bem tratado pela recepcionista e as atendentes, porém, no final meu problema não foi solucionado, pois foi informado que a avaliação e o raio x eles fariam para o controle deles e que caso eu quizesse realizar apenas o raio x, teria que desenbolsar o valor de 100,00.
Mesmo mostrando o Voucher e o audio via ***** não foi realizaram o exame que foi informado que seria gratuito.
Tive o transtorno de tempo e saída do trabalho para no final não conseguir fazer, não recomendo a empresa, pois informam uma coisa e no final é outra.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 11:37
Prezado Senhor Adriano,
Agradecemos seu contato.
Após verificarmos nossos registros internos, informamos que não consta qualquer agendamento ou atendimento realizado em nosso endereço da Unidade Moema.
Ressaltamos que a Tiger Odontologia Digital (NOVA CLEAN ODONTOLOGIA LTDA CNPJ 31.*******.*******/*******92) está localizada na Av. Rouxinol, ******* A Moema, e não identificamos visita, cadastro ou atendimento em seu nome nessa unidade.
Diante disso, solicitamos gentilmente que proceda com a retirada da manifestação, para que possamos manter nossos registros e avaliações fiéis à realidade do atendimento prestado.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Tiger Odontologia Digital
NOVA CLEAN ODONTOLOGIA LTDA