Ressarcimento

Olá Liliane, aqui é a Mariana, conforme conversamos por telefone dia 21/08, a Equipe Fale Ônibus presta serviços de atendimento ao consumidor (SAC) das empresas de ônibus do Estado do Rio de Janeiro.
Informo que já registrei e direcionei sua nova manifestação de insatisfação para a empresa Auto Viação Tijuca S/A sob a ID 194267723 .

Peço a gentileza de encerrar esta ID 195582741, pois a resposta da empresa será publicada através da ID 194267723.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: https://*******

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Aguardando a solução. Me liga.

Aguardando solução.

Aguardando solução. me liga

Me liga. Nada resolvido.

Quero a devolução dos 4,30 e do Uber, pois não podia viajar em pé. ônibus quebrado. Me liga.

Olá, Liliane. Boa tarde!

Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Tentei contato com você no dia 19/09 às 12:33, através do número final ******* e não obtive sucesso. O número que utilizamos para fazer o contato é o final *******.

Lamentamos os transtornos causado e gostaríamos de informar que estamos em contato com a empresa internamente para obter uma resposta sobre a solicitação de reembolso. Assim que obtivermos uma resposta, entraremos em contato com você imediatamente.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: https://*******

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Tá bom. Aguardando.