O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Tikal Tech - loit respondeu
01/07/2025 às 15:53
Olá, Joelma. Tudo bem?
Sentimos muito por qualquer inconveniente que essa cobrança tenha causado. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço transparente e útil para quem deseja acompanhar processos judiciais.
Verificamos que houve um cadastro em um de nossos serviços com mensalidade de R$9,90. No entanto, não localizamos uma assinatura ativa vinculada ao e-mail informado nesta reclamação.
Para resolver isso o quanto antes, precisamos confirmar algumas informações. Por favor, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail ******* e nos envie se possível as cobranças. Assim, poderemos localizar o cadastro corretamente e analisar o estorno.
Nosso compromisso é com a sua satisfação e com a resolução do caso da melhor forma possível.
Aguardamos seu retorno para resolvermos isso com agilidade.
Atenciosamente,
Equipe SeuProcesso