O que aconteceu
Comprei o suporte/tutorial oferecido pelo site LOIT e entrei com o processo para meu CPF e do meu marido, conforme orientaram!
Passados quase 3 anos, o processo foi parcialmente aceito, porém necessita de algumas ações que pessoas leigas não estão aptas a fazerem sozinhas, sem a intervenção de um advogado!
Entrei em contato diversas vezes por WhatsApp, pelo site e por e-mail solicitando alguma orientação simples, apenas para saber qual seria o próximo passo. Estava disposta até a pagar pelos serviços de um advogado, porém SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEM!!
Fui completamente ignorada! Só querem mesmo vender o serviço inicial e depois somem!
Ou seja, se você é leigo e não tem um advogado contratado cuidando da sua causa, não conseguirá dar prosseguimento, mesmo que a petição tenha sido aceita!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tikal Tech - loit respondeu
03/02/2025 às 17:36
Olá Tal Lieven.
Lamentamos o ocorrido, não é normal nossos clientes ficarem sem uma resposta, pode ter ocorrido alguma falha em nosso sistema (fila de atendimentos) nessa ocasião. Nossa equipe de atendimento já foi alertada e responderá em breve.
É importante relembrar que, ao adquirir o kit, oferecemos todo o suporte necessário para dar entrada no seu processo, mas nosso serviço não inclui o acompanhamento do processo individual.
Podemos atualizar sobre o tema da Revisão do FGTS na justiça. O julgamento foi concluído pelo STF em 12/06/******* onde foi aprovada a mudança de regra de cálculo com base na inflação mas não foi deferida a correção do passado, o que inviabiliza a revisão dos valores. Com isso os processos individuais de correção do passado infelizmente devem ser indeferidos.
Ainda é possível que, num futuro próximo, existam novas repercussões sobre esse resultado por advogados e juristas especializados no assunto.
Nesse contexto, a mobilização pela Revisão do FGTS foi relevante e bem-sucedida, pois resultou em um aumento na correção dos saldos para o futuro. No entanto, a decisão decepciona os trabalhadores que tiveram seu dinheiro desvalorizado no período de ******* até hoje.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão.
Atenciosamente,
Equipe LOIT