Não respondida

Não fui ressarcida pelo TikTok após devolução de produto

TikTok

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Boa noite. Venho por meio desse áudio fazer uma reclamação contra a empresa TikTok. Alguns dias atrás fiz uma compra e, na qual, eu fui orientada a devolver o produto quando fosse entregue. Fazendo isso, não fui ressarcida ainda do valor. Gostaria de resolver esse problema com a empresa, por gentileza.