Não respondida

Não consigo utilizar a internet do plano

TIM

cidade: Mata Verde

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O que aconteceu

Meu plano não cumpre o prometido!

Pago minhas mensalidades,porém não consigo ultilizar os dados móveis do plano,só tenho internet quando uso Wi-Fi

Já irá fazer um ano que aderir o plano,tinha outro numero (77) pedi o cancelamento da linha anterior falaram que a portabilidade não iria ser cobrado nada que só teria o novo numero e plano,porém tenho recebido cobrança do numero anterior e ainda não consigo usar a internet do numero atual

Já tentei resolver sobre as duas situações porém essa operadora tá vergonhosa,atendimento demorado e não resolvem nada

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