O que aconteceu
Em 15 de outubro de 2025 adquiri pela Timberland on line uma bota Adventure Masculina em Couro Legítimo 911100 Café 39, Timberland SKU 06911100 CAFE39, no valor de R$359,90, NF. 000.000.936. Na ocasião fui atendido pela Srta. Camila, pois o meu pedido inicialmente foi extraviado, mas tudo foi resolvido e recebi o produto em 22 do mesmo mês. No dia de ontem, 3/10/2026, sábado, pela manhã, resolvi calçar a bota Timberland e sair, infelizmente percebi que a bota não é minimamente Waterproof, como anunciado na lateral da bota, e nem estava chovendo muito, mas como foi a primeira vez que saí a pé, sem estar dentro de um carro, só agora percebi o problema. A bota não apresenta qualquer problema aparente, imagino que a umidade interna ocorra na união da borracha com o couro do calçado! Eu uso bota Timberland há mais de 40 anos, pois é a única que não provoca dores em meus pés e é a primeira vez que isso ocorre. Entendo que mesmo que a bota não seja uma Waterproof na especificação oficial do produto Timberland, não poderia permitir qualquer umidade atingir o pé calçado, a bota internamente, com uma chuva leve como a do último sábado.