Cancelamento não efetuado e cobranças indevidas após solicitação

Question

Foi solicitado o cancelamento do contrato porém até hoje sem respostas da empresa!
Tentei contato por diversas vezes, através de WhatsApp e ligações, se sucesso!
Estão sendo gerados boletos de um serviço que não utilizo mais, nem sequer moro na residência mais e mesmo com a solicitação do cancelamento do contrato, continuam faturando o serviço em meu nome e realizando cobranças indevidas!

Accepted Answer

Ola, tudo bem?
Informamos que seu contrato bem como os boletos com a TimeTelecom ja estão cancelados.

Desde ja pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Cancelamento não efetuado e cobranças indevidas após solicitação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor