Qual a reputação de Time Telecom?

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ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de Time Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 31.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Dificuldade de contratação e falta de contato para serviço de internet

Estou desde terça feira tentando contratar a internet porque é a única opção no meu prédio e não consigo contato, eles respon...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade em obter suporte de atendente e recebimento exclusivo de mensagens automáticas.

Olá, sempre que eu preciso de suporte de um atendente Não me transferem Só recebo mensagens automaticamente

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade em transferir/cancelar internet devido ao atendimento ineficiente via WhatsApp e telefone.

Vou mudar de cidade e preciso tranferir ou cancelar a Internet, esse atendimento pelo WhatsApp nao serve pra nada ninguem res...

RespondidaHá 6 meses
Internet instável, falta de contato e sinal abaixo do contratado desde 03/11/2025

Internet instável o mês todo, estou tentando falar com alguém desde o dia 03/11/25 porém não tive nenhum retorno, nem pelo wh...

RespondidaHá 7 meses
Cobranças indevidas e falta de baixa de pagamento recorrentes

Sou cliente deles a 8 meses, e todo mês é a mesma, coisa, eu pago minha fatura, sempre adianta, e eles não dão baixa, ficam m...

RespondidaHá 7 meses
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