Dificuldade de cancelamento de plano e falta de resposta do suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/04/2026 às 07:19

ID: 244890505

Preciso cancelar o plano, tem uma semana que estou tentando, e ninguém me responde, simplesmente não respondem, fui no endereço que consta no contrato e no boleto, o endereço é falso, lá existe uma senhora costureira, gravei a conversa com ela. Eu só quero cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não vou pagar nada pelo transtorno e nervoso que estou passando.

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 17:18

Empresa que tem descaso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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