Reclamação sobre falta de internet e dificuldade na resolução do problema.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

10/12/2025 às 09:36

ID: 234288225

Novamente estou sem Internet a dois dias e não conseguem resolver, mês passado foram 4 dias sem sinal de Internet e hoje faz dois dias, empresa desorganizada.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/01/2026 às 19:34

Oi Nelio, tudo bem?
Nao consegui encontrar seu contrato aqui em nossa base de clientes, caso seja em nome de outra pessoa a titularidade peço que nos informe para seguir com atendimento.

Desde ja agradecemos e pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 10:10

Atendimento péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1