Reclamação sobre falta de internet e dificuldade na resolução do problema.

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/12/2025 às 09:36
ID: 234288225
Novamente estou sem Internet a dois dias e não conseguem resolver, mês passado foram 4 dias sem sinal de Internet e hoje faz dois dias, empresa desorganizada.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 19:34
Oi Nelio, tudo bem?
Nao consegui encontrar seu contrato aqui em nossa base de clientes, caso seja em nome de outra pessoa a titularidade peço que nos informe para seguir com atendimento.
Desde ja agradecemos e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 10:10
Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1